Pedidos
- Como confirmar, cancelar ou pausar um pedido na DropLatam Europa
- Como criar um pedido manual na DropLatam Europa
- Como abrir um ticket de suporte na DropLatam Europa
- Pedidos não estão sendo enviados para a plataforma/Identificando erros
- Como funciona a contra entrega na Europa
- Como exportar pedidos em massa da Shopify para a DropLatam
- Como funciona o processo de devolução de pedido
- Como solicitar garantia de produtos (avarias, defeitos ou itens incompletos)
- Como validar o endereço dos destinatários
- Como gerar um relatório de pedidos na DropLatam
- Como cancelar pedidos ou alterar dados de entrega
- Por que o valor do frete do meu pedido aumentou?
- O que significa cada informação nos detalhes do pedido?
- Prazos de envio, entrega e recebimento de valores
- Acompanhamento, significados de status e novedades
- Boas Práticas de Envio (Colômbia e Interrapidísimo)
- Não consigo localizar meus pedidos na DropLatam
- Como criar pedidos manualmente, configurar Sin Recaudo e retirada em oficina