Como funciona a validação de endereço? A plataforma realiza automaticamente uma pré-conferência do endereço informado no pedido, buscando as coordenadas na base de dados da DropLatam.
O que significa cada ícone de validação?
| Ícone | Significado | O que fazer |
|---|---|---|
| 🟢 Verde | Endereço validado com sucesso | Prossiga normalmente |
| 🔴 Vermelho | Endereço não localizado na base de dados | Verifique o endereço no Google — se existir, prossiga com o envio |
| 🟡 Amarelo | Endereço correto, mas incompleto | Insira um ponto de referência para complementar |
(Os ícones são apresentados ao lado do endereço dos pedidos na plataforma DropLatam)
Um ícone vermelho significa que o endereço não existe? Não necessariamente. O endereço pode simplesmente não constar na base de dados da plataforma. Se você pesquisar o endereço no Google e ele aparecer corretamente, não há motivo para não prosseguir com o envio.
Ainda com dúvidas sobre validação de endereços? Entre em contato com o Suporte DropLatam.
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