Por que meus dados pessoais aparecem na guia do pedido? Algumas transportadoras exibem na guia as informações cadastradas na plataforma DropLatam como dados da loja. Se esses campos foram preenchidos com seus dados pessoais, serão eles que constarão na guia — e é possível alterá-los diretamente na plataforma.
Antes de começar Certifique-se de ter um e-mail válido cadastrado em Authentication Data.
Como alterar os dados?
- Acesse a plataforma DropLatam e vá em Configurações > Configurações da loja
- Altere os campos necessários: nome da loja, URL do site, telefone, entre outros
- Clique em "Guardar"
- Copie e cole o código de confirmação enviado ao e-mail cadastrado em Authentication Data
As alterações serão aplicadas apenas aos pedidos futuros — guias já geradas não serão afetadas.
Ainda com dificuldades? Entre em contato com o Suporte DropLatam.
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