O que é o Releasit e qual o custo? O Releasit é um aplicativo de checkout utilizado para personalizar o formulário de compra da sua loja. É gratuito até 60 pedidos recebidos.
Como instalar o Releasit COD Form?
- Na Shopify, clique em Apps
- Clique em "Configurações de apps e canais de venda"
- Clique em "Shopify App Store"
- Na barra de busca, digite "Releasit"
- Clique no app e em seguida em "Instalar"
- Confirme clicando em "Instalar" novamente na tela de permissões
Clique aqui para ser redirecionado a página de instalação do Releasit
Como configurar as opções iniciais?
- Localize o aplicativo Releasit em "Apps" dentro da Shopify.
- Na página que abrir, clique em "Abrir tema".
-
Você será redirecionado à página do tema da sua loja. Ative o aplicativo Releasit e clique em Salvar.
-
Ao voltar à página anterior, em "Integração de aplicativo no tema" deve aparecer "On".
Vá até o final da página e localize os campos "Tu código de afiliado:", "Tu cobertura:" e "Tu configuración:".
Para preencher automaticamente todo o formulário de cobertura, em "Registra tu código de afiliado" insira droplatam. Dessa forma, não será necessário configurar cada campo do seu formulário de compra, pois ele já ficará padronizado de acordo com o seu país de operação.
Em "Aplica tu cobertura", selecione o país em que você vai operar, por exemplo "país DropLatam".
Em "Aplica tu configuración", selecione novamente "país DropLatam".
Atenção: caso o país em que você estiver operando não apareça, você precisará seguir o passo a passo abaixo:
Para modificar o país de entrega dos pedidos dentro do Releasit, siga estes passos:
- Acesse o Releasit e entre em "Diseño de formulario".
-
Clique no ícone de configuração, representado por uma engrenagem.
- Na janela que abrir, role para baixo até encontrar a opção "General settings".
- Nessa seção, modifique as opções referentes ao país e à cobertura de envio, selecionando o país em que você vai operar.
-
Salve as alterações.
Como desativar o carrinho de compra
- Acesse "Configuraciones e integraciones"
- Localize "Configurações da página do carrinho" e selecione "Ocultar o botão Finalizar Compra no carrinho"
-
Clique em "Guardar"
Algumas nomenclaturas podem variar conforme o país de operação — confirme sempre as informações de acordo com a localização.
Após ajustar todos os campos, clique em "Guardar".
Os campos não estão aparecendo conforme descrito. O que fazer? Pode ser necessário ativar a versão correta do app:
- Abra o Releasit na Shopify
- Vá em Configurações e Integrações
- Clique em "Geral"
-
Clique em "Mudar para nossa versão legacy"
Após essa alteração, os campos devem ser exibidos corretamente.
As instruções deste artigo se aplicam à versão legacy
Como evitar receber pedidos falsos
Solução 1 — Restringir vendas por país
- Acesse o Releasit na Shopify
- Clique em "Configuraciones e Integraciones"
- Selecione a aba "Visibilidade"
-
Localize e ative a opção "Ative seu formulário apenas para países específicos"
Ao realizar pedidos de teste, lembre-se de desativar temporariamente essa configuração.
Após ativar, apenas clientes do país de operação da loja poderão preencher o formulário.
Solução 2 — Bloquear e-mails, telefones ou IPs específicos
- Acesse Apps > Releasit
- No menu exibido, clique em "Prevenção de fraude"
- Adicione as informações que deseja bloquear: e-mail, telefone ou endereço de IP
O checkout será automaticamente bloqueado para os dados inseridos.
Como garantir que meu próprio IP não seja bloqueado?
- Em uma nova aba do navegador, acesse um site de verificação de IP (ex:
whatismyip.com) ou pesquise no Google: "Qual é o meu IP" - Copie o número do IP público exibido (ex:
77.78.231.158) - No Releasit, cole o número no campo "Direções IP para permitir sempre"
- Clique em "Salvar"
Seu IP ficará autorizado mesmo com as restrições de fraude ativas.
Ainda com dificuldades na configuração? Entre em contato com o Suporte DropLatam.
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