A DropLatam aceita contas de bancos tradicionais? Sim. É possível cadastrar contas em bancos como Banco do Brasil, Itaú, Santander, entre outros, para receber saques internacionais.
Requisito obrigatório: sua conta bancária deve estar habilitada para receber pagamentos do exterior (remessas internacionais). Contas sem essa habilitação terão o saque recusado. Em caso de dúvida, consulte seu gerente antes de cadastrar.
O valor mínimo aceito para esse tipo de saque é de US$ 50.
Como solicitar o saque para banco tradicional?
O processo varia conforme o país de operação:
Plataforma DropLatam Colômbia É possível cadastrar diretamente na plataforma:
- Acesse a plataforma DropLatam e clique em Configurações no menu lateral
- Selecione a aba Dados bancários
- No canto superior direito, clique em + Adicionar Conta
- Preencha os campos da janela de cadastro:
- País: Colômbia
- Banco: Internacional
- Preencha os demais campos com os dados globais da sua conta (IBAN, código SWIFT/BIC, agência e número de conta)
Demais países Para saques em bancos tradicionais fora da Colômbia, é necessário abrir uma solicitação via formulário:
- Acesse suporte.droplatam.com.br
- Preencha o formulário selecionando o setor Financeiro
- Informe que deseja realizar um saque para banco tradicional e aguarde o retorno da equipe
Quais são as taxas para saque em bancos tradicionais? As taxas abaixo são fixas e repassadas pelas instituições financeiras intermediárias e se aplicam a ambas as formas de solicitação:
| Origem | Destino | Taxa |
|---|---|---|
| Colômbia | Qualquer país | US$ 35 + taxa de 4x1000 |
| Equador | Qualquer país | US$ 57 + 5% |
| Chile | Qualquer país | US$ 35 |
| México | Qualquer país | US$ 35 |
| Espanha | Qualquer país | 0,8% sobre o valor enviado |
Todos os valores são aproximados — confirme periodicamente com o suporte se houve atualização.
Estou com dificuldade para adicionar meus dados bancários na plataforma. O que fazer? Abra um ticket no Formulário de Suporte DropLatam para orientações.
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