Whitelist: Como ingressar e benefícios

A Whitelist é um benefício exclusivo para operadores com histórico consistente na DropLatam. Assim como um banco avalia o score do cliente, nossa plataforma utiliza critérios de confiabilidade para liberar vantagens exclusivas, como operar sem a retenção temporária de valores de frete e acessar métodos de saque rápidos.

• Fim do bloqueio de frete: O valor do frete não fica retido durante o trânsito do pedido.
• Saques via Coloca Payments: Acesso a saques expressos (em até 1 hora) via transferência entre wallets.

Quais são os requisitos para ingressar? Para solicitar acesso à Whitelist, é necessário:

• Ter conta ativa na DropLatam há no mínimo 3 meses
• Estar com a identidade verificada: Como realizar a Autenticação de Identidade
• Ter realizado ao menos 150 pedidos no período
• Passar por uma validação via chamada de vídeo

O e-mail informado no formulário deve ser o mesmo cadastrado na sua conta DropLatam. E-mails não vinculados à plataforma serão automaticamente recusados.

A Whitelist está disponível para usuários da Dropi? Não. Essa funcionalidade é exclusiva para usuários da DropLatam.

Como solicitar? Entre em contato pelo WhatsApp DropLatam: +55 48 91802320

Qual o prazo de análise? A solicitação será analisada em até 7 dias úteis.

Whitelist em múltiplos países

Já sou membro da Whitelist em um país. Entro automaticamente nos demais? Não. A Whitelist é vinculada individualmente a cada país de operação. Ser aprovado na Colômbia, por exemplo, não garante acesso automático à Whitelist do México, Chile ou qualquer outro país.

O que preciso fazer para ingressar na Whitelist de outro país?

1. Entre em contato novamente com o time de Compliance via WhatsApp
2. Preencha o formulário de solicitação com os dados da conta do país em questão
3. Aguarde a análise em até 7 dias úteis

Atenção: os dados informados no formulário devem ser da conta vinculada ao país para o qual está solicitando o acesso. Dados de outro país serão recusados.

Para membros já aprovados em outro país, a validação via chamada de vídeo poderá ser dispensada, assim como o número total de pedidos. Os demais critérios e o prazo de análise permanecem os mesmos.

Como funciona o saque para membros da Whitelist? 

Membros da Whitelist realizam saques via Coloca Payments, por meio de transferência entre wallets.

Como transfiro valores para outra conta DropLatam?

Passo a passo:

1. Envie mensagem para o WhatsApp da Coloca Payments: +57 317 0746080
2. Siga as instruções de verificação de identidade
3. Escolha o serviço desejado (saque ou recarga)
4. Aguarde até 1 hora para a conclusão