Gabrielly Naves
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Atividade recente por Gabrielly Naves-
O Combo de 20 Produtos não veio instalado na minha loja. O que devo fazer?
O Combo 20 Produtos é um arquivo em PDF que contém informações detalhadas sobre vinte produtos testados e validados no mercado colombiano. Benefícios do Combo 20 Produtos: Informação confiável: To...
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Quais são os benefícios da assinatura mensal da Comunidade DropLatam?
Os benefícios da Comunidade DropLatam incluem: Acesso à Comunidade Exclusiva: Participação em uma comunidade para troca de ideias, tirar dúvidas, receber recomendações de produtos e realizar networ...
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Após o pedido ser entregue, em quanto tempo o valor é repassado para minha wallet?
Após o status do pedido ser atualizado para "entregue" na plataforma DropLatam, o prazo para que o valor correspondente seja repassado à sua wallet é de até 72 horas contabilizando apenas dias útei...
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Como verificar as movimentações da sua wallet
Onde consulto o histórico de entradas e saídas da minha wallet?No menu lateral da plataforma, clique em Histórico de CarteiraComo filtrar por período? No topo da página, ajuste o intervalo de datas...
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Como trocar o fornecedor do produto na Shopify sem alterar a página de venda
Se você deseja substituir o produto sincronizado com a DropLatam por outro (por exemplo, de um fornecedor verificado, com melhor oferta ou maior estoque), é possível fazer isso sem alterar...
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Como importo um produto DropLatam pra minha loja?
Na Plataforma DropLatam: Acesse o menu principal e clique em "Products". Selecione "Product List". Localize o produto desejado e copie o ID do produto. Na Plataforma Shopify: Acesse a aba "A...
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Resolução de Novedades na DropLatam
Sempre que um pedido não é entregue — seja por desencontro entre o cliente e a transportadora, endereço incorreto ou recusa do cliente em receber o produto — a plataforma abrirá uma novedad, para ...
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Meu cliente deseja retirar o pedido na oficina da transportadora. Isso é possível?
Sim, é possível criar um pedido para que o cliente retire na oficina da transportadora, mas o processo deve ser feito manualmente na plataforma DropLatam. Certifique-se de que a transportadora esco...
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Localizar pedidos feitos há mais de sete dias.
Para buscar pedidos na plataforma DropLatam, siga o processo abaixo: Acesse o menu principal e clique em "My Orders". Em seguida, selecione novamente "My Orders". Por padrão, o sistema exibirá a...
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Criando Pedidos Manualmente na DropLatam
Caso você precise enviar um pedido de forma manual — ou seja, diretamente pela plataforma DropLatam, sem sincronização com a Shopify — devido à seleção de uma transportadora específica, a ocorrênci...