Quando você for realizar um saque, é importante informar a moeda correta. No caso de saques na Colômbia, o valor será sempre em pesos colombianos (COP), mesmo que o símbolo do dólar ($) seja exibido na plataforma. Esse símbolo é apenas uma representação visual, mas o valor sempre corresponderá à moeda local do país.
Antes de solicitar um saque, é fundamental certificar-se de que sua conta na instituição financeira escolhida está corretamente configurada e apta para receber pagamentos.
Se estiver tudo ok, siga o passo a passo abaixo para solicitar um saque:
- Na plataforma, vá para "Settings/Configuraciones".
- Localize e clique em "Withdrawall/Retiros de Saldo".
- Na janela que abrir, insira o valor desejado para saque no campo "Amount to withdraw/Monto a Retirar".
- Selecione a forma de saque no campo "Bank/Banco".
Importante:
- O valor mínimo para saque é de $50 dólares.
- Certifique-se de inserir o valor corretamente, sem pontos ou vírgulas. Por exemplo, para sacar 300.000 pesos, insira 3000000, o que equivale a 72,85 dólares.
Para visualizar suas solicitações de saque e verificar o andamento, basta clicar em ''Withdrawal History''.
Veja aqui como verificar todas as movimenações da sua wallet.
Como fazer saques com a Coloca Payments, via WhatsApp e Wallet.
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